Normas y Condiciones del Hotel
1. Entrada y Salida
- La hora de check-in es a partir de las 16:00 horas.
- La hora de check-out es hasta las 11:00 horas.
- La entrada anticipada o la salida tardía estarán sujetas a disponibilidad y pueden
- generar un cargo adicional.
Reservas y Pagos
Identificación
Para garantizar la seguridad de todos nuestros huéspedes, será necesario presentar un documento de identidad válido en el momento del check-in.
Si no se ha facilitado previamente, podrá entregarse a la llegada al alojamiento.
Condiciones de Pago
Los pagos se realizan según las condiciones establecidas en la reserva:
- 30 % del importe total para formalizar la reserva y bloquear las fechas.
- 70 % restante deberá abonarse 15 días antes de la fecha de llegada.
Depósito de Fianza
- En reservas de grupos de más de 10 personas, se podrá solicitar un depósito de fianza de 150,00 €.
- La fianza se abonará a la llegada.
- Tras la salida y la comprobación del buen estado del alojamiento, el importe será devuelto íntegramente.
- En caso de daños derivados del incumplimiento de las normas del alojamiento, el coste correspondiente se descontará de la fianza.
Métodos de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Transferencia bancaria.
- Bizum: 606 371 552.
- PayPal: srsusanar@googlemail.com.
Nota: Los pagos realizados mediante PayPal tienen un recargo de 35,00 € por transacción.
Confirmación de la Reserva
La reserva quedará confirmada automáticamente una vez recibido el pago de la señal.
En el concepto del pago deberá indicarse:
- Nombre completo.
- Alojamiento reservado.
- Fechas de entrada y salida.
Política de Cancelación
- Cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación: devolución del 100 % del importe abonado como reserva.
- Cancelaciones entre 30 y 15 días antes de la llegada: devolución del 50 % del importe abonado.
- Cancelaciones dentro de los 15 días previos a la llegada: el importe abonado no será reembolsable.
- Si el pago total de la reserva no se completa antes de la llegada, la reserva será cancelada sin derecho a devolución.
Datos Bancarios
Titular: Susana Rodríguez Andújar
Número de cuenta: ES60 0128 0720 1005 00007654
Contacto
Si tiene cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp en el 606 371 552.
3. Conducta de los Huéspedes
- Los huéspedes deben mantener una conducta respetuosa con el personal y con otros huéspedes.
- No se permite hacer ruido excesivo, especialmente entre las 23:00 y las 09:00 horas.
- Cualquier daño ocasionado a las instalaciones del hotel será responsabilidad del huésped.
4. Uso de las Habitaciones
- Las habitaciones son de uso exclusivo para los huéspedes registrados.
- Está prohibido fumar dentro de las habitaciones y en las áreas interiores del hotel.
- Los huéspedes deben mantener la habitación en buen estado y comunicar cualquier inconveniente a la recepción.
5. Seguridad
- Cada huésped es responsable de sus pertenencias personales.
- El hotel no se hace responsable por la pérdida de objetos de valor no resguardados.
- Se deben respetar las normas de seguridad y las salidas de emergencia.
6. Mascotas
- Las mascotas no están permitidas según la política del hotel.
- En caso de estar permitidas, deberán estar bajo supervisión y pueden aplicarse cargos adicionales.
7. Instalaciones y Servicios
- Las instalaciones del hotel deben utilizarse de manera responsable.
- El uso indebido de las instalaciones puede resultar en la restricción del acceso a los servicios.
8. Derecho de Admisión
- El hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de incumplimiento de estas normas.